備件查詢	產(chǎn)品描述 SINUMERIK PCU 50 1.2 GHZ, 256 MB RAM; 24 V DC; WINDOWS XP PROFESSIONAL FOR EMBEDDED SYSTEMS (WINXP PRO EMBSYS)

上海翰粵是西門子工控及自動(dòng)化產(chǎn)品授權(quán)分銷商歡迎來(lái)電咨詢！

聯(lián)系人：鄭轅鴻先生（銷售工程師） 

手機(jī)：13585754803          商務(wù)QQ：1620718203

電話（TEL）:021-60531296   傳真（FAX）:021-57657276

郵箱:zx2013888@163.com     網(wǎng)站：www.hanyue.cc

24小時(shí)銷售技術(shù)服務(wù)熱線：13585754803

硬件配置不一樣，其實(shí)就是涉及到驅(qū)動(dòng)不一樣。所以說(shuō)直接換硬盤有可能藍(lán)屏啟動(dòng)不起來(lái)。
 你的設(shè)備使用了PCU50其實(shí)關(guān)鍵設(shè)備廠商有沒有使用基于PCU50 NT系統(tǒng)做的二次開發(fā)，如果有那可能就存在兼容性問(wèn)題。
 所以方便的還是問(wèn)設(shè)備廠家到底怎么替換

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

PCU50 用戶自制軟件如何備份和恢復(fù)，如果低版本的PCU50損壞，在高版本如PCU50.3上如何
 恢復(fù)自制軟件？

一般簡(jiǎn)單的在F;\oem文件夾下所有內(nèi)容，但是可能還涉及到DLL文件。這個(gè)還是蠻麻煩的不了解源程序的人。
 還是希望在廠家指導(dǎo)下完成

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

2013年1月，遼寧某公司向SFAE東北區(qū)服務(wù)部申請(qǐng)了一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，故障內(nèi)容為840D的 PCU20串口無(wú)法通訊，通過(guò)進(jìn)一步的溝通，了解到該客戶的設(shè)備主要用于模具加工，在程序傳輸以及大程序加工上都是依賴串口與及計(jì)算機(jī)通訊，本次損壞就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)問(wèn)題而引起的PCU20損壞。

根據(jù)客戶的需求，SFAE的服務(wù)工程師提供了兩種方案：一、更換PCU20，并開通CF卡和網(wǎng)絡(luò)功能；二、升級(jí)PCU20到PCU50.3B-C。

種方案的技術(shù)難度較低，但PCU20相對(duì)于PCU50在程序傳輸?shù)姆绞?，以及大容量加工、模擬功能等其他性能上，具有明顯的劣勢(shì)。第二種方案的技術(shù)難度較大，主要體現(xiàn)在客戶的PCU20中集成了OEM廠商的20多個(gè)畫面，而如果要升級(jí)到PCU50，那么所有畫面也都需要升級(jí)以保證原功能不變。在與專家組工程師論證后發(fā)現(xiàn)，雖然第二種方案的升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)較大，但其能滿足客戶需求——若只是更換PCU20，不能解決客戶的基本問(wèn)題，還會(huì)有故障發(fā)生的可能；而升級(jí)后，性能大幅提高，滿足客戶的實(shí)際需求，后期維護(hù)更加容易。經(jīng)過(guò)與客戶的溝通，客戶終同意采用第二套方案，并已經(jīng)簽訂了合同。

此次合同方案的確定，是SFAE服務(wù)工程師想客戶之所想、一切從客戶利益出發(fā)原則的體現(xiàn)；提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、突破被動(dòng)的傳統(tǒng)服務(wù)的觀念，從而達(dá)到與客戶雙贏的目的，也將會(huì)是SFAE服務(wù)工程師們努力的方向。