ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO9001簡稱QMS.
ISO9001質(zhì)量管理體系客觀反映了組織具備滿足客戶在產(chǎn)品質(zhì)量上的要求和生產(chǎn)過程當(dāng)中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)保障的產(chǎn)品質(zhì)量的能力,以此來提高顧客滿意度。ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是迄今為止成熟的質(zhì)量框架,它適合有效改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)運營和管理方式。目前有170多個國家和地區(qū)的超過100萬個組織正在運行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)時間ISO9001存在1994版、2000版、2008版、2015版..
ISO9001:1994;ISO9001:2000;ISO9001:2008;ISO9001:2015版。
GB/T19001:2016/ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)申請。
ISO9001 質(zhì)量管理體系辦理所需資料:
授權(quán)代表簽署的正式申請書,申請方簡況,性質(zhì),名稱,地址,法律地位,人力資源看,技術(shù)資源,產(chǎn)品或服務(wù)范圍,法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,受控的管理手冊,程序文件;資質(zhì)證明,生產(chǎn)許可證復(fù)印件,生產(chǎn)工藝流程圖,服務(wù)流程圖;近一次國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況,有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),文件說明,必要時認(rèn)證中心要求受審核方補充材料和說明。
ISO9001質(zhì)量管理體系的建立對企業(yè)的優(yōu)勢:
保障產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量
規(guī)范化操作提高時效
降低成本提升利潤增長率
增進(jìn)顧客認(rèn)可度
擴(kuò)大市場份額
增強國際化競爭力
ISO9001現(xiàn)場審核程序:
第1步:召開審核前會議(介紹審核組成員及分工;明確審核目的, 依據(jù)文件和范圍;說明審核方式, 確認(rèn)審核計劃及需要澄清的問題)。
第2步:實施現(xiàn)場審核(主要收集對不符合項的證據(jù)并寫出不符合報告單):
1.嚴(yán)重不符合項:質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符; 造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
2.一般不符合項:孤立的人為錯誤;文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重, 對系統(tǒng)不會產(chǎn)生重要影響的不符合等。
ISO9001現(xiàn)場審核結(jié)論并獲證公布:
1.沒有(或少量)一般不符合可建議通過認(rèn)證。
2.多個嚴(yán)重不符合可短期內(nèi)不可能改正,建議不予通過認(rèn)證。
3.存在個別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證。
4..向受審核方通報審核情況、結(jié)論。
5.召開末次會議, 宣讀審核報告, 受審方對審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
5.認(rèn)證中心跟蹤受審方對不符合項采取糾正措施的效果。
6.認(rèn)證批準(zhǔn)。
7.認(rèn)證后的監(jiān)督管理。
8.合格后注冊登記頒發(fā)由認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)的認(rèn)證證書, 并在指定的出版物上公布質(zhì)量體系認(rèn)證注冊單位名錄。
9.公布和公告的范圍包括:認(rèn)證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息(產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)日期、證書編號等)。
ISO9001辦理流程:
咨詢報價---->項目簽約---->提交申請---->制定計劃---->體系建設(shè)(質(zhì)量手冊編定、程序文件編定)---->文件審核---->現(xiàn)場審查---->自查及糾正---->審核批準(zhǔn)---->發(fā)證
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