近，韶關(guān)某工程遇到了不小的麻煩，主要是工程脫漆劑表面脫漆的時候，時間太長、脫漆不徹底等方面的問題，所做產(chǎn)品達不到客戶需要的效果，效率低成本高，真是急壞了老板。偶然的機會在網(wǎng)上找到了我們東莞高遠金屬表面處理材料有限公司，電話咨詢能不能解決脫漆的問題?我公司在了解客戶需求后，立即匯總形成初步解決方案，畢竟我公司在行17年，有這方面的應(yīng)對經(jīng)驗，雙方約定7月28號去工廠上門打樣(廣東地區(qū)一般我們都上門服務(wù)的)。

　　公司技術(shù)劉工和業(yè)務(wù)王經(jīng)理一起駕車，帶著打樣方案，經(jīng)過2小時多到達客戶工廠。通過溝通詳細了解到問題如下：

　　脫漆方面問題。工程脫漆劑脫漆時間太長，脫漆不徹底，脫漆效果不好，有不少殘留。

　　針對工程脫漆，我們采用工程脫漆劑打樣試驗，5分鐘就徹底脫漆，比原來脫漆效率提高了3倍以上,大大節(jié)約了時間，提高了加工效率，脫漆徹底、不傷材質(zhì)，同時，工程脫漆劑的氣味相比原來也小了很多，客戶對此很是滿意。

　　對于這次能夠很好的解決客戶工程脫漆打樣的順利，還是在于我們公司對客戶問題解決的充分準備，也得益于我們17年的技術(shù)沉淀。通過我們對客戶需求的了解，他們平常使用的工程脫漆劑，在產(chǎn)品成熟度和施工工藝方面還不夠?qū)I(yè)，為了盡量讓客戶少花冤枉錢，節(jié)約成本的同時把產(chǎn)品做得更好，我們還有必要對客戶做一些的技術(shù)培訓(xùn)，任重道遠!