在上海松江300余家進口機電產品客戶眼中,“嚴謹規(guī)范、嚴明操守”是檢驗檢疫人員嚴把質量安全、嚴格按章執(zhí)法的形象,而當企業(yè)遇困難解之時,又常助不時之需,靠前服務、主動服務,護航企業(yè)發(fā)展。上海松江檢驗檢疫局自2008年設辦建局以來,完成進口機電產品檢驗10000余批次,從未有過質量問題退貨,實現(xiàn)查驗無差錯、無投訴,客戶滿意度評價年年都在98%以上,贏得客戶的信任和贊譽。車床
堵變疏——臨頭的鬧心事沒了
這天,世格流體控制(上海)有限公司的小嚴急匆匆地走進了進口機電科科長辦公室,進門就說:我們遇到大難題了!
原來,國外總公司向該公司和印度分公司各發(fā)了一批貨,由于工作疏忽將本該發(fā)到印度的貨物送到了上海,而上海急需的貨物卻飛到了遙遠的印度。王堅紅科長了解到事情的來龍去脈后,立即前往世格流體控制(上海)有限公司實地勘驗,該批貨物屬于閥零件系列,品名繁雜的貨名加起來一共有38個之多,每個品名的貨號、數(shù)量、重量都不一樣,經過細致耐心的盤點,終于弄清了所有應到未到的貨物,松江局時間出具相關檢驗證書,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的退換貨時間,挽回了因產品退換延期而可能產生的20余萬元損失。企業(yè)堵在心頭的事解了。
答變問——“亞洲”后勁足了
2014年初,上海威吾德信息科技有限公司負責人想了解進口設備相關的檢驗要求。進口機電科負責人趕到企業(yè),征詢到該公司正在松江建設我國大的自動化物流配送中心——SKU360華東一號基地項目,其訂單日處理能力可達120萬件,屬亞洲。進口機電科即刻與威吾德公司共同制定檢驗計劃,給予政策咨詢指導,及時安排現(xiàn)場檢驗,確保SKU360華東一號基地設備的順利進口和安裝。
目前,SKU360華東一號基地設備進口總計約1700萬歐元,今年“雙11”,SKU360華東一號基地在上海松江正式啟用,為電子商務企業(yè)、傳統(tǒng)商超零售企業(yè)等提供了高效的第三方倉儲和物流服務。
減變加——裝配生產更給力了
進口機電中機床類產品具有體積大、移動難的特點,企業(yè)在進口機床時均要外請專業(yè)吊裝公司進行裝卸,由國外工程師安裝調試。為了便利企業(yè)生產,節(jié)省吊裝調試費用,檢驗員經常加班加點,常常保持“8加3”、“8加4”的工作量,由過去減少查驗時間多跑企業(yè)變?yōu)樵黾庸ぷ鲿r間完成任務。某管件有限公司在松江地區(qū)進口拔孔機,因船期延誤,造成成品生產時間極為緊張,不及時裝配,訂貨合同就要違約,檢驗員小閔時間到企業(yè)加班3個小時開箱完成檢驗。像這樣的情況不勝枚舉,三季度以來,加班查驗數(shù)控加工機床等設備12批次50余臺,為企業(yè)節(jié)省吊裝費用50余萬元,減少了企業(yè)接待外方安裝工程人員費用30%以上。
松江局局長唐國華在走訪進口機電企業(yè)時談道:“我們不怕企業(yè)客戶有困難,為企業(yè)解決困難就是對我們工作的檢驗、對質量安全的檢驗,就是轉變作風、服務群眾的強聲音?!? 加工中心