在拜訪聚乙烯蠟客戶時，交談中要用正確的方法引導(dǎo)聚乙烯蠟客戶，從中了解聚乙烯蠟客戶的需求。下面三點，希望可以幫助您了解如何成功拜訪聚乙烯蠟客戶。

　　1.不要關(guān)閉開放式問題

　　例如，問道：“陳總，今年的重點工作在哪里?”這個問題可以知道聚乙烯蠟客戶考慮的重點與你的服務(wù)相關(guān)性，以幫助確定下一步如何進(jìn)行。但這時，聚乙烯蠟客戶還沒有回答，銷售人員緊接著又問：“是生產(chǎn)還是銷售?”這就像是本來已經(jīng)把門打開，而聚乙烯蠟客戶也準(zhǔn)備進(jìn)來了，結(jié)果又把門給關(guān)上了。

　　2.保持沉默，給聚乙烯蠟客戶時間思考

　　例如，問道：“陳總，如果這件事持續(xù)下去的話，對您的工作會造成什么影響?”陳總并沒有馬上回答，出現(xiàn)了沉默。在向聚乙烯蠟客戶提問一個問題后，需要保持一小段時間的沉默。因為并不是每一個問題，你的聚乙烯蠟客戶都愿意回答或者知道如何回答你的問題。您需要給聚乙烯蠟客戶預(yù)留一定的時間思考問題，然后做出回答。然后從兩一方面間接詢問聚乙烯蠟客戶原因。即把問題打開-——留出時間思考——間接詢問原因。

　　3.多問為什么

　　如果不習(xí)慣直接問，可以換一種問法。例如，可以這樣講：“您這樣想的原因是什么”不管如何問，都要找到聚乙烯蠟客戶產(chǎn)生某種需求的原因。在銷售中，不僅要知道聚乙烯蠟客戶的需求，更重要的是聚乙烯蠟客戶為什么會有這樣一個需求。您要通過詢問了解聚乙烯蠟客戶為什么會有這樣一個需求。