TCL)售后★南寧TCL電視售后維修電話★國足夢想杯
南寧TCL電視售后維修電話:400-022-9484
尊敬的TCL液晶電視機用戶,您好!
南寧TCL液晶電視售后維修服務中心是經(jīng)國家工商局注冊登記的家用電器及綜合型電器的專業(yè)維修企業(yè)。公司是一家以誠信為本的TCL液晶電視售后維修技術中心,自開業(yè)至今,一致受到新老客戶的好評。我公司員工全部經(jīng)過專業(yè)培訓、經(jīng)驗豐富、技術過硬,公司維修資料齊全,技術力量雄厚。服務范圍已經(jīng)輻射到城市的每一個腳落。我公司一直把為顧客提供服務作為前提,堅持“以誠為本、以德治店”的宗旨,制定了詳細的服務守則,為了更好的為客戶服務,公司維修服務,并對本中心維修的產(chǎn)品定期免費保修。
TCL液晶電視使用注意事項?
◆一、在打開液晶電視時,應該先插上電源插頭,再打開電源開關。不能用插拔電源插頭的方法開關液晶電視機,因為在電源插頭拔插的瞬間電流可能很大,這樣大的電流直接輸出給液晶電視有可能造成芯片擊穿的情況。另外,不宜頻繁開關液晶電視機,并且不要隨意調(diào)節(jié)各種鍵鈕。
◆二、彩電的色彩、音量、對比度等要調(diào)節(jié)適當,這樣觀看效果更好還能達到節(jié)省能源的效果,還可以延長液晶電視的使用壽命。
◆三、在使用彩電時,不要覆蓋塑料布、布套等,在底部也不要墊泡沫塑料。以免影響彩電透氣、散熱,如果需要遮蓋應選用抗靜電的布套。
◆四、正常收看節(jié)目和剛關機時,不要搬動和振動液晶電視機,以防損壞液晶電視。無論哪個角度,液晶電視都要避開陽光照射以免造成元件老化或者液晶電視過熱。
◆五、收看液晶電視時,可以開一盞小燈,以減輕眼睛疲勞,但不要開日光燈,以免干擾圖像和伴音。液晶電視機的高度與收視者眼睛平齊時效果好,同時,液晶電視與收視者間距離要在3米左右。
◆六、夏季收看液晶電視時間不宜太長,一般不要超過3小時,因為目前平板液晶電視體積非常薄,內(nèi)部散熱并不一定很好,因此要注意防止液晶電視內(nèi)部過熱現(xiàn)象,否則容易造成液晶電視元器件提前老化。冬季從室外帶回的液晶電視機不要馬上開機,應放置約2小時,使機溫和室溫相一致后再使用,防止機內(nèi)凝結(jié)露水。
◆七、液晶電視節(jié)目看完后,好不要用遙控器關機,要關掉液晶電視機上的電源。因為用遙控器關機,液晶電視處于待機狀態(tài),內(nèi)部仍然有電流通過,雖然,目前所有液晶電視都表示待機時功率非常小,但是對于液晶電視內(nèi)部元器件長期通電有可能造成提前老化等現(xiàn)象,對于節(jié)省能源也是不合理的。
◆八、雷雨天氣好關掉液晶電視機,拔下天線和電源插頭,以防雷擊損壞液晶電視。若有室外天線,要將避雷線妥善接地。
南寧TCL液晶電視售后維修服務中心服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧TCL液晶電視售后維修服務中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
南寧TCL液晶電視售后維修服務流程:【電話預約】【上門檢查】【制定維修方案】【確定維修價格】【開始維修】【維修后開保修】
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