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在恒天然肉毒桿菌事件發(fā)酵1個(gè)月后，恒天然事件調(diào)查報(bào)告終于出爐。報(bào)告顯示，該公司位于懷卡托地區(qū)Hautapu的乳品廠在生產(chǎn)過(guò)程中意外在乳清蛋白中發(fā)現(xiàn)了塑料，成為了這起事件的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。“一塊在再加工過(guò)程中使用非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的塑料部件，是造成此次污染的‘元兇’。”恒天然戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)MauryLeyland說(shuō)。據(jù)稱，由于人為操作失誤，這片塑料部件不慎掉入了乳清蛋白之中，釀成大禍。
在恒天然舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，恒天然首席執(zhí)行官TheoSpierings表示，盡管事實(shí)證明“毒奶粉”風(fēng)波純屬虛驚一場(chǎng)，但他認(rèn)為，公司方面第一時(shí)間召回所有可能涉事產(chǎn)品的做法是正確的。
TheoSpierings稱，這起污染事件發(fā)生在去年5月，但在當(dāng)時(shí)，公司方面并沒(méi)有給予高度重視，及時(shí)作出反應(yīng)，“公司對(duì)此時(shí)的反應(yīng)理應(yīng)更迅速、及時(shí)”。
雖調(diào)查結(jié)果證實(shí)虛驚一場(chǎng)，但對(duì)涉事企業(yè)已造成重創(chuàng)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，受恒天然肉毒桿菌事件影響，各大超市、母嬰店洋奶粉銷量平均下跌幅度達(dá)到了20%以上。資深乳業(yè)專家宋亮也曾表示，涉事企業(yè)多美滋、雅培的銷售下滑同比大約有四成。而最新數(shù)據(jù)披露，多美滋8月銷量可能下滑8成。
受事件影響，達(dá)能旗下的多美滋從中國(guó)召回奶粉302噸，而可瑞康生產(chǎn)商N(yùn)utricia從新西蘭召回的奶粉達(dá)67000罐。有媒體核算，以受損最嚴(yán)重的多美滋為例，核算了其召回、銷毀及其產(chǎn)生的人力、物力損失，約有1.33億元。
近日，涉事企業(yè)達(dá)能公開表示，將會(huì)對(duì)事件照成的影響向恒天然索賠。面臨即將深陷的巨額賠償，恒天然近期在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,將對(duì)客戶負(fù)擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，但目前詳細(xì)的賠償方案仍未提上日程。
中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)打假工作委員會(huì)投訴舉報(bào)辦公室主任賈寧認(rèn)為，從恒天然的運(yùn)營(yíng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，實(shí)屬食品安全事故。“即使不是肉毒桿菌，但含有梭狀芽孢桿菌，是不合格的產(chǎn)品。”
賈寧指出，根據(jù)《食品安全法》，消費(fèi)者有權(quán)要求企業(yè)支付價(jià)款十倍的賠償金。而依據(jù)《合同法》，涉事乳品企業(yè)在簽訂合同時(shí)要求恒天然提供的產(chǎn)品必須是是安全和合格的，問(wèn)題責(zé)任完全在新西蘭恒天然。“目前新西蘭恒天然承認(rèn)其產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，涉事乳品企業(yè)有權(quán)利按照合同約定向新西蘭恒天然主張權(quán)利和索賠”，賈寧如是說(shuō)。
