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近日,阿里巴巴無人超市“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊、東西買完就能走。第一次進店時,打開“手機淘寶”,掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場券。通過閘機時掃這張電子入場券,進入店內(nèi)之后就可以購物了,進到里面全程不用再掏手機。不過這家超市只是試水,商用暫無時間表。無人超市采用的是什么技術(shù)呢?
這幾天刷屏的杭州無人超市,采用的是視覺傳感器、壓力傳感器以及物聯(lián)網(wǎng)支付等技術(shù)。其中,關(guān)鍵就在于為每件商品添加了RFID(俗稱電子標簽)標簽,這種非接觸式的自動識別技術(shù)。它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識別工作無須人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。目前在一些圖書館和線下商店的磁扣中,也會用到類似的技術(shù)??梢哉f,這是一種相對成熟且廉價的解決方案。
不過,這種RFID標簽本身也存在無法克服的問題。比如,無法識別玻璃等特殊材質(zhì)的商品。如果標簽被緊緊捏住,則將不被識別到。因此,相對于亞馬遜所采用的計算機視覺,這種技術(shù)雖然成熟、廉價,但要滿足未來落地的無人超市,恐怕還有一定的距離。
當然,從技術(shù)上說,即使是計算機視覺,目前也存在一定的問題,比如,在人流量密集時,也容易出現(xiàn)識別不到的問題。亞馬遜的Amazon Go,目前僅能應(yīng)付人數(shù)小于20人的情況。